6月13日，东城街道花园新村社区新时代文明实践站揭牌，将依托社区学校、综合服务站、文化综合服务中心、妇女之家等资源，统筹开展新时代文明实践活动。

记者采访了解到，花园新村此前已通过楼道睦邻计划、健康老友记等多个项目，提供专业服务，引导群众参与，实践活动涵盖社区多元群体，融入居民工作、生活、学习、文化、娱乐方方面面。

接下来，花园新村新时代文明实践站将立足社区实际，通过项目化运作，切实打通服务群众“最后一公里”。

成立10支志愿服务队

目前，花园新村社区已成立综合服务站，设图书室、儿童活动室、家庭服务室、青少年活动室（志愿者活动室）、体育活动室、便民服务室等17个服务功能室。

社区开展楼道睦邻计划、“妇女微家”、小区浓情家庭多元文化融合、“彩虹伞”妇女儿童权益保护、儿童青少年多元智能成长、“健康老友记”等项目，为群众提供兜底服务、兴趣发展、增能赋权等多元服务。

社区设有舞蹈协会、棋牌协会、乒乓球协会、合唱团等10个社会组织，组建了高校学生、夕阳红设有、社区小卫士、巾帼志愿服务队、楼道事务互助队等10支志愿服务队，共计登记注册志愿者1148人，在社区中提供助老、助残、助困、互助等方面的服务，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。

“楼道睦邻计划”强化群众互助服务

采访中，记者了解到，花园新村社区针对56栋无物业管理的楼宇，推出“楼道睦邻计划”项目，通过定期楼道走访、成立楼道事务关注组、开展社区事务座谈会、成立楼道志愿服务队、文明楼道评选等，构建良好社会氛围，丰富居民生活，倡导居民共同关注及解决楼宇问题。

社区通过建立楼道微信群，推出楼道事务关注、楼道探访慰问、邻里纠纷化解、危机介入、心理辅导、楼长能力建设、楼道团建等服务，定期举办社区事务讨论会、楼长座谈会、社区睦邻节等活动。

目前社区有楼道长96名，组建了一支楼道互助队，日常协助解决楼宇问题。在此前的疫情防控中，楼道长协助社区工作人员承担了宣传、排查、劝导监督居家观察人员等防疫重担，聚起群防群治合力。

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多个项目活动打通服务群众“最后一公里”

为了更好为群众提供多元服务，目前花园新村社区开展了多个项目活动。

在开展家庭教育、弘扬良好家风方面，2019年社区成立“七彩阳光”家庭教育指导站，邀请花园小学慧贤讲师团的成员共同创建“成长1+1”家庭教育咨询项目。每月定期开展“一对一”的教育咨询服务，开展家庭教育讲座、工作坊、亲子沙龙等形式多样的家庭教育实践活动。同时，形成“社工+咨询师”模式，制定心理咨询个案指导工作，为有需要的家庭提供家庭教育及心理咨询等服务，解答来访者的诉求，制定个案跟踪方案，协助群众解决生活中的苦恼和困惑。

此外，花园新村社区还以“阵地共建、资源共享”为原则，整合资源，不断完善阵地建设，建设开办亲子趣味厨房，由健康特工队的成员带领社区居民制作健康、美味、有益身体健康的美食，提供健康自测和健康指导。营养专家定期走进社区，采用烹饪与讲座相结合的方式，对居民进行健康知识宣教。

全媒体记者 邓文燕 通讯员 东城宣/文、图

全媒体编辑 贾庆森